Santa Casa de Franca Alerta: Golpes envolvendo informações de pacientes internados

Grupo Santa Casa de Franca adverte sobre tentativas de golpe

O Grupo Santa Casa de Franca emitiu um comunicado urgente para alertar a população sobre golpes que visam obter informações de pacientes internados. Segundo a instituição, indivíduos mal-intencionados têm entrado em contato com familiares e até mesmo com o próprio hospital, solicitando dados pessoais por telefone.

O que diz o comunicado?

• A Santa Casa de Franca não fornece nem solicita dados de pacientes via telefone. Portanto, familiares de pacientes devem evitar compartilhar informações sensíveis por meio de ligações telefônicas.
• Caso seja necessário obter informações sobre um paciente, a orientação é que os familiares compareçam pessoalmente às recepções dos hospitais do grupo.

Como funcionam os golpes?

1. Ligações sem identificação: Os golpistas entram em contato com familiares de pacientes internados, muitas vezes sem identificação de chamada. Eles se passam por funcionários do hospital ou até mesmo por médicos.
2. Solicitação de depósito bancário: Os criminosos alegam que é necessário fazer um depósito em uma conta bancária para cobrir supostos procedimentos médicos. Essa é uma tática para extorquir dinheiro das vítimas.
3. Cobrança indevida: Os golpistas afirmam que determinados procedimentos não são cobertos pelo Sistema Único de Saúde (SUS) e exigem pagamento direto dos familiares.

Esclarecimento importante

A Santa Casa de Franca reforça que todos os procedimentos realizados pelo SUS nas unidades da organização são gratuitos para o usuário. Portanto, qualquer solicitação de pagamento deve ser tratada com desconfiança.

Prevenção é fundamental

Para evitar cair em golpes, siga estas orientações:

• Desconfie de ligações suspeitas: Sempre verifique a identificação do interlocutor antes de fornecer informações pessoais.
• Não realize depósitos sem confirmação: Antes de efetuar qualquer pagamento, consulte diretamente o hospital para verificar a veracidade da solicitação.
• Comunique à administração do hospital: Caso receba alguma ligação suspeita, informe imediatamente à equipe da Santa Casa.

A saúde e a segurança dos pacientes são prioridades, e a Santa Casa de Franca está empenhada em proteger a comunidade contra fraudes. Previna-se e ajude a disseminar essa importante mensagem.