Durante inauguração do AME de Ribeirão Preto (em primeiro plano e a partir da esquerda): Thiago Silva (administrador OSS Santa Casa de Franca e AMEs), Vilmar Medeiros (administrador geral dos AMEs), Tarcísio de Freitas(governador do Estado de S. Paulo), Duarte Nogueira (prefeito de Ribeirão) e Baleia Rossi (deputado federal) (©Divulgação)
Em um cenário de constante transformação na gestão de saúde no Brasil, as Organizações Sociais de Saúde (OSS) assumiram um papel central na busca por eficiência e qualidade nos serviços públicos. Regulamentada pela Lei nº 9.637/1998, essa abordagem permite a participação de organizações sem fins lucrativos na administração de serviços de saúde, sob monitoramento e fiscalização estatal. Em São Paulo, as OSS gerenciam diversos serviços, como hospitais, AMEs, unidades de reabilitação, laboratórios e a regulação de ofertas de saúde, por meio de contratos de gestão. Para garantir a experiência e comprometimento dessas entidades, é exigido um histórico mínimo de 5 anos na prestação de serviços de saúde, além de qualificação, transparência, participação da comunidade e fiscalização constantes. Essas medidas visam assegurar a continuidade e qualidade dos serviços oferecidos à população.
O que são, exatamente, Organizações Sociais de Saúde?
As Organizações Sociais de Saúde (OSS) são entidades privadas que colaboram com o governo na prestação de serviços de saúde, regulamentadas pela Lei nº 9.637/1998 e Lei Complementar nº 846/1998 que buscam flexibilizar a gestão pública, permitindo parcerias com entidades privadas que atendam a critérios específicos. O Grupo Santa Casa de Franca consolidou-se como um modelo para as OSS, em seus 126 anos de experiência. Referenciado como promotor da saúde, o Grupo atua não apenas na resposta a emergências, mas também coopera tecnicamente com o poder público, de maneira formalizada por meio de contratos de gestão, nos quais são estabelecidas metas e responsabilidades compartilhadas entre ambos.
O que é um AME?
Os Ambulatórios Médicos de Especialidades (AMEs) destacam-se como pilares essenciais no sistema de saúde do Estado de São Paulo, oferecendo uma abordagem especializada e de alta resolubilidade em consultas, exames e procedimentos cirúrgicos de média complexidade, onde o paciente não precisa ficar internado. Estas unidades, atualmente contando com 62 AMEs em operação no Estado e mais uma nova unidade nova em Ribeirão Preto, desempenham um papel crucial ao servir como referência regional em
serviços ambulatoriais e agilizar o atendimento a pacientes que passam meses e até anos aguardando na fila de hospitais.
O Grupo Santa Casa de Franca, atualmente, realiza a gestão de 7 Ambulatórios Médicos Especializados:
AME Franca (foto) – Primeiro AME do Grupo Santa Casa e um modelo para ambulatórios de todo o Estado, foi inaugurado em 13 de dezembro de 2010. Em 2015, conquistou a habilitação como Hospital Dia, expandindo sua capacidade para incluir três salas cirúrgicas e 14 leitos de enfermaria. Atualmente, destaca-se como modelo em saúde, estando entre os 10 melhores no ranking de menor absenteísmo entre os AMEs. Firmando seu compromisso com a excelência, oferece uma média de 6.600 consultas e 378 cirurgias maiores ambulatoriais por mês, reforçando a dedicação ao atendimento de qualidade e humanizado aos pacientes.
AME Taquaritinga – Inaugurado em 18 de outubro de 2017, alcançou um marco significativo em 2022 ao ser homologado como Hospital Dia. Estabelecendo-se como uma referência em atendimento na região da DRS III de Araraquara, com dedicação a proporcionar cuidados excepcionais aos pacientes e compromisso firme com a excelência, realiza uma média de 4.900 consultas e 252 cirurgias maiores ambulatoriais por mês, destacando-se pelo comprometimento contínuo em oferecer serviços de saúde
de média complexidade e alto padrão à comunidade.
AME Casa Branca – Inaugurado oficialmente em 17 de maio de 2010, passou a ser administrado pelo Grupo Santa Casa de Franca em 2019. Desde então, tem aprimorado continuamente o atendimento, expandindo o leque de especialidades oferecidas, abrangendo áreas como alergologia e neurologia infantil, oftalmologia e proctologia, além de incluir exames de colonoscopia e procedimentos cirúrgicos para catarata. A média mensal de consultas atinge 4.500, destacando a busca pela excelência na prestação de serviços de saúde.
AME Campinas (foto) – Iniciou suas operações em 13 de abril de 2020 como Hospital Campanha Covid, chegando a ter 35 leitos de UTI adulto de alta tecnologia. A partir de 1º de outubro,
retomou sua função original de ambulatório. Atualmente, opera para conquistar a acreditação ONA, evidenciando o compromisso inabalável com padrões de qualidade. Com uma
média mensal impressionante de 9.000 consultas, realiza também mais de 1.000 cirurgias maiores ambulatoriais e destaca-se pela dedicação incessante em proporcionar atendimento excepcional e pela busca contínua da excelência nos serviços oferecidos aos pacientes.
AME Vale do Jurumirim – Iniciou suas operações em 21 de março de 2022 e encontra-se atualmente no final da fase de implantação. Este aguardado ambulatório já se destaca como um recurso essencial para atender a uma população de mais de 285 mil pessoas e está entre os 10 primeiros colocados no ranking de menor absenteísmo e perda primária entre os AMEs. Apresentando uma média mensal de 6.400 consultas, reforça sua importância para a comunidade atendida.
AME São Carlos – Iniciou suas operações em 28 de março de 2018 e, a partir de 01 de dezembro de 2022, passou a ser gerenciado pela OSS Grupo Santa Casa de Franca. Destaca-se pelos avanços tecnológicos e administrativos, visando aprimorar a agilidade e eficácia no atendimento ao paciente. Com uma média mensal de 3.000 consultas, demonstra um compromisso contínuo com a inovação, proporcionando um ambiente que prioriza o bem-estar dos pacientes.
AME Ribeirão Preto (foto) – último AME a entrar na gestão do Grupo Santa Casa, é considerado o maior do Estado de São Paulo e
iniciou seus atendimentos em 27 de novembro de 2023. Destaca-se pelo tamanho imponente, com 7.901 m² de área construída e pela capacidade de atendimento de até 7.400 consultas médicas por mês em mais de 20 especialidades. Com uma oferta abrangente, incluindo consultas não médicas e um expressivo número de cirurgias (450 maiores e 280 menores), o AME Ribeirão Preto se posiciona como um centro de referência regional crucial para a crescente demanda por serviços de saúde especializados. Além disso, a unidade visa resolver as longas filas de espera por consultas, exames e cirurgias, como catarata, vesícula, varizes e hemorroidas. Equipado com tecnologia de ponta, oferece uma variedade completa de exames, como tomografia, ressonância
magnética, raio-x, ultrassom, eletroencefalograma, entre outros. Essa abordagem visa não apenas atender a uma demanda reprimida, mas também proporcionar uma resposta ágil e eficaz para procedimentos de menor complexidade, que melhoram a vida dos pacientes.
“Acreditamos que a parceria entre OSS e o poder público é fundamental para a construção de um sistema de saúde robusto e acessível. Ao longo dos seus 126 anos, o Grupo Santa Casa tem trabalhado incansavelmente para oferecer um atendimento de qualidade e contribuir para o bem-estar de todos através do atendimento SUS. É uma honra fazer parte de um setor tão crucial para a vida de todos, como é o setor saúde”, afirmou Vilmar Medeiros, administrador dos AMEs do Grupo Santa Casa de Franca.
O presidente voluntário do Grupo Santa Casa de Franca, Tony Graciano, destacou: “A OSS Fundação Santa Casa de Misericórdia de Franca é uma instituição com 126 anos de
história no atendimento de saúde SUS, estando entre as 50 maiores Santas Casas do Brasil; hoje é um grupo hospitalar composto por três grandes unidades – Hospital Geral de alta complexidade, Hospital do Coração e Hospital do Câncer – e possui uma diretoria administrativa que realiza uma gestão de excelência juntamente com um administrador hospitalar altamente qualificado, que é o sr. Thiago Silva, equipes
gerenciais, técnicas e médicas especializadas, um administrador geral dos AMES o sr. Vilmar Medeiros e os administradores locais em cada uma das unidades administradas. Sendo assim, participamos das aberturas dos convites e apresentamos nossas propostas de planos de gestão, de forma transparente, sendo selecionados pelo Governo do Estado de São Paulo para realizarmos a administração desses equipamentos de saúde, com constantes prestações de contas públicas. E desde que assumimos o primeiro AME em Franca até agora no mais recente em Ribeirão Preto, temos conseguido oferecer um trabalho de excelência à população”, concluiu Tony Graciano.