Francanos relatam problemas com internet nesta quarta-feira (25)

Clientes Claro/NET estão enfrentando instabilidade do serviço desde as 13 horas de hoje

Em meio ao isolamento social para combater a transmissão do novo coronavírus, francanos estão enfrentando problemas no serviço de internet da Claro/NET desde o início da tarde desta quarta-feira (25). A informação é que o serviço será normalizado apenas às 23 horas de hoje.
“Desde o início da tarde a internet ficou ruim, não funciona direito. Resolvi entrar em contato com eles e a informação era que minha região está enfrentando problemas. Acredito que com todo mundo em casa a utilização está maior que o normal, mas é complicado ficar em casa sem internet, ainda mais com crianças”, disse Vera Aparecida, 50, cliente Claro/NET, que mora no Jardim Dermínio e está isolada em casa com o marido e os filhos.
Em contato com o serviço de atendimento da Claro/NET, através do canal 10621, a informação é que a cidade passa por um momento de instabilidade, provavelmente provocada pela sobrecarga, e que a previsão é que o serviço retorne até às 23 horas.