{"id":9565,"date":"2020-08-09T11:14:09","date_gmt":"2020-08-09T14:14:09","guid":{"rendered":"http:\/\/verdadeon.com.br\/portal\/?p=9565"},"modified":"2020-08-09T11:14:09","modified_gmt":"2020-08-09T14:14:09","slug":"fraudes-nas-transacoes-pela-internet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/verdadeon.com.br\/portal\/2020\/08\/09\/fraudes-nas-transacoes-pela-internet\/","title":{"rendered":"FRAUDES NAS TRANSA\u00c7\u00d5ES  PELA INTERNET"},"content":{"rendered":"<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Em decorr\u00eancia da pandemia provocada pelo coronav\u00edrus covid-19, as transa\u00e7\u00f5es via internet v\u00eam aumentando cada dia mais. Consequentemente, os riscos de fraudes com rela\u00e7\u00e3o aos pagamentos e outras transa\u00e7\u00f5es pela internet ou at\u00e9 mesmo por caixa eletr\u00f4nico, infelizmente, aumentam na mesma propor\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Consumidores t\u00eam questionado acerca de pagamentos efetuados, com a correspondente comprova\u00e7\u00e3o, ou seja, autentica\u00e7\u00e3o e o respectivo d\u00e9bito na conta banc\u00e1ria, contudo, passado algum tempo, \u00e9 cobrado por uma d\u00edvida, cujo valor j\u00e1 foi pago.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Ao afirmar ao credor que o pagamento foi realizado conforme comprovantes, a conclus\u00e3o a que se chega \u00e9 que o boleto banc\u00e1rio foi adulterado, e o valor debitado na conta do consumidor foi desviado da conta do verdadeiro credor, para uma conta de um terceiro fraudador.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Em tais circunst\u00e2ncias, aparentemente, os dados do boleto encontravam-se perfeitos, os valores exatos, a conta correta, por\u00e9m, a fraude ocorreu de forma virtual, momento em que um v\u00edrus teria alterado a sequ\u00eancia num\u00e9rica do c\u00f3digo de barra do boleto e inserido dados da conta do terceiro fraudador no lugar da conta do verdadeiro credor.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Este \u00e9 o famoso e ardiloso crime denominado \u201cGolpe do Boleto\u201d, que vem ocorrendo com mais frequ\u00eancia em raz\u00e3o do aumento das transa\u00e7\u00f5es virtuais, conforme o Dicion\u00e1rio de Etimologia Online, \u201csentido de fisicamente inexistente, mas simulado por software\u201d.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Enfim, em tais circunst\u00e2ncias quem \u00e9 o culpado?.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">O consumidor, pessoa f\u00edsica ou jur\u00eddica que fez um pagamento ou realizou uma transa\u00e7\u00e3o eletr\u00f4nica n\u00e3o pode ser responsabilizado pelo crime do qual foi v\u00edtima, menos ainda pagar ou realizar a transa\u00e7\u00e3o outra vez pelo valor j\u00e1 desembolsado atrav\u00e9s de d\u00e9bito em sua conta junto \u00e0 institui\u00e7\u00e3o financeira.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Pois bem. Em se tratando de fraude, ou seja, \u201cqualquer ato ardiloso, enganoso, de m\u00e1-f\u00e9, com o objetivo de lesar ou ludibriar algu\u00e9m, ou de n\u00e3o cumprir determinado dever; logro\u201d, mesmo sendo causada por terceiros, as institui\u00e7\u00f5es financeiras devem ser responsabilizadas de forma objetiva, ou seja, independentemente da exist\u00eancia de culpa, vez que devem buscar diuturnamente mecanismos para evitar golpes dessa natureza.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Com rela\u00e7\u00e3o aos servi\u00e7os banc\u00e1rios toda vez que ocorrer a adultera\u00e7\u00e3o do c\u00f3digo de barras em boletos de pagamentos, cujo cr\u00e9dito se deu em conta de terceiro estranho \u00e0 rela\u00e7\u00e3o original, devedor credor, a fraude praticada por terceiro n\u00e3o afasta a responsabilidade da institui\u00e7\u00e3o financeira ou banco respons\u00e1vel pelo pagamento ou transa\u00e7\u00e3o, em raz\u00e3o do risco da atividade que desenvolve, e tamb\u00e9m, pela aus\u00eancia de seguran\u00e7a dos servi\u00e7os que disponibiliza aos consumidores clientes, consoante ao que disp\u00f5e o art. 14, do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor \u2013 CDC.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Assim sendo, a responsabilidade do fornecedor \u00e9 objetiva, no caso a institui\u00e7\u00e3o financeira ou banco, em decorr\u00eancia de falha na presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o, nos exatos termos do art. 14, do CDC, bem como na forma do art. 927, par. \u00fanico, do C\u00f3digo Civil\/2002 \u2013 CC\/2002. Cabendo, desta feita, a devida repara\u00e7\u00e3o ao consumidor.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Portanto, ao disponibilizar os servi\u00e7os banc\u00e1rios por meio eletr\u00f4nico, os bancos e as institui\u00e7\u00f5es financeiras devem assumir a responsabilidade pela repara\u00e7\u00e3o dos danos decorrente da falha de seguran\u00e7a na presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o, como no caso de adultera\u00e7\u00e3o e fraude em boletos banc\u00e1rios ou qualquer outra transa\u00e7\u00e3o pela internet ou caixa eletr\u00f4nico.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Isso implica dizer que a obriga\u00e7\u00e3o em ofertar servi\u00e7os com seguran\u00e7a \u00e0s opera\u00e7\u00f5es realizadas atrav\u00e9s da internet, caixa eletr\u00f4nico, etc, \u00e9 sim do banco ou institui\u00e7\u00e3o financeira que ofereceu o servi\u00e7o, independentemente do argumento de que o consumidor utilizou-se do servi\u00e7os banc\u00e1rios mediante o uso de \u201ccart\u00e3o e senha\u201d.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Portanto, em caso de adultera\u00e7\u00e3o e fraude em boletos banc\u00e1rios e qualquer outra transa\u00e7\u00e3o, o consumidor, quer seja pessoa f\u00edsica ou pessoa jur\u00eddica lesada, tem por direito buscar o ressarcimento do preju\u00edzo perante a institui\u00e7\u00e3o financeira onde realizou o pagamento ou transa\u00e7\u00e3o, e teve o preju\u00edzo concretizado. Se assim n\u00e3o ocorrer, ou seja, n\u00e3o obtiver \u00eaxito, a v\u00edtima deve buscar as vias judiciais para a respectiva repara\u00e7\u00e3o do dano sofrido em raz\u00e3o da falha gritante na presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p1\">Jo\u00e3o Vicente Miguel<\/p>\n<p class=\"p2\">Advogado<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Em decorr\u00eancia da pandemia provocada pelo coronav\u00edrus covid-19, as transa\u00e7\u00f5es via internet v\u00eam aumentando cada dia mais. 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