{"id":51861,"date":"2024-12-05T13:51:03","date_gmt":"2024-12-05T16:51:03","guid":{"rendered":"https:\/\/verdadeon.com.br\/portal\/?p=51861"},"modified":"2024-12-05T13:51:44","modified_gmt":"2024-12-05T16:51:44","slug":"consumidores-em-franca-registram-media-de-10-acoes-na-justica-por-dia-por-praticas-abusivas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/verdadeon.com.br\/portal\/2024\/12\/05\/consumidores-em-franca-registram-media-de-10-acoes-na-justica-por-dia-por-praticas-abusivas\/","title":{"rendered":"Consumidores em Franca registram m\u00e9dia de 10 a\u00e7\u00f5es na justi\u00e7a por dia por pr\u00e1ticas abusivas"},"content":{"rendered":"

O estado soma 192,2 mil processos entre janeiro e outubro de 2024; j\u00e1 o Brasil registra uma m\u00e9dia de 1,7 mil novas a\u00e7\u00f5es por dia<\/h2>\n
\n

Por Pedro Maia,<\/em><\/strong>
\nEditor-chefe<\/em><\/strong><\/p>\n

O ano ainda n\u00e3o acabou e Franca j\u00e1 registra m\u00e9dia superior de processos por dia em compara\u00e7\u00e3o a 2023. \u00c9 o que aponta\u00a0levantamento in\u00e9dito com base no BI (Business Intelligence) do CNJ (Conselho Nacional de Justi\u00e7a)<\/strong>, por meio da consolida\u00e7\u00e3o dos dados e da verifica\u00e7\u00e3o dos assuntos presentes nas tabelas de gest\u00e3o processual do \u00f3rg\u00e3o.<\/p>\n

Todos os dias, a Justi\u00e7a recebe 10 novas a\u00e7\u00f5es judiciais de consumidores em Franca relacionadas a pr\u00e1ticas abusivas. No apurado de janeiro a outubro, foram 2.975 processos movidos. Em todo o ano passado foram 2.959, ou seja, tamb\u00e9m m\u00e9dia de 10 a\u00e7\u00f5es, n\u00famero este que tende a subir, sabendo que ainda faltam as somat\u00f3rias de novembro e o encerramento de dezembro.<\/p>\n

A quantidade de embr\u00f3glios tamb\u00e9m \u00e9 maior que em todo o ano de 2022, quando foram registrados 2.610, m\u00e9dia di\u00e1ria de 7 processos.<\/p>\n

Na Regi\u00e3o Administrativa de Franca, as estat\u00edsticas apontaram 4.749 demandas em 2024, com m\u00e9dia de 16 a\u00e7\u00f5es por dia, dados tamb\u00e9m maiores que todo o ano de 2022 (3.668 – m\u00e9dia 10\/dia) e todo o ano de 2023 (3.813 – m\u00e9dia 10\/dia).<\/p>\n

Estado e Pa\u00eds<\/strong><\/p>\n

Em S\u00e3o Paulo,\u00a0192.244<\/strong> processos foram contabilizados entre janeiro e outubro de 2024.\u00a0Em m\u00e9dia, isso representa\u00a0630<\/strong>\u00a0novos casos por dia.<\/p>\n

Em todo o pa\u00eds, foram registradas 533.774 novos processos sobre pr\u00e1ticas abusivas entre janeiro e outubro de 2024, com uma m\u00e9dia de 1.750 casos por dia. Os estados de S\u00e3o Paulo, Paran\u00e1 e Rio Grande do Sul concentram os maiores volumes de a\u00e7\u00f5es em 2024. O Paran\u00e1 registrou 47.147 a\u00e7\u00f5es no per\u00edodo, com 155 novas a\u00e7\u00f5es di\u00e1rias, enquanto o Rio Grande do Sul somou 46.679, com m\u00e9dia de 153 processos. Por outro lado, estados como Roraima tiveram n\u00fameros muito baixos, com apenas cinco a\u00e7\u00f5es judiciais.<\/p>\n

Pr\u00e1ticas consideradas abusivas pelo C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (CDC), como venda casada, envio de produtos ou servi\u00e7os n\u00e3o solicitados, e eleva\u00e7\u00e3o injustificada de pre\u00e7os, est\u00e3o no centro da judicializa\u00e7\u00e3o. Essas condutas violam direitos b\u00e1sicos dos consumidores e podem acarretar tanto san\u00e7\u00f5es legais quanto danos \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o das empresas.<\/p>\n

Palavra do especialista<\/strong><\/p>\n

Conforme explica o\u00a0advogado\u00a0Jo\u00e3o Valen\u00e7a,\u00a0consumerista do VLV Advogados,\u00a0<\/strong>\u201cpor ser considerada uma pr\u00e1tica abusiva, leva a que a venda seja considerada nula\u00a0pelo\u00a0judici\u00e1rio e todas as implica\u00e7\u00f5es legais que essa pr\u00e1tica leva, quais sejam: indeniza\u00e7\u00f5es, por causa da viola\u00e7\u00e3o da liberdade de escola que \u00e9 um direito b\u00e1sico do consumidor, art. 6, II CDC\u201d. Al\u00e9m disso, Valen\u00e7a ressalta que o\u00a0art.\u00a056 do CDC prev\u00ea san\u00e7\u00f5es administrativas para fornecedores que praticam abusos, como multa, suspens\u00e3o tempor\u00e1ria de atividade e at\u00e9 cassa\u00e7\u00e3o de licen\u00e7a do estabelecimento.<\/p>\n

O aumento no n\u00famero de processos reflete uma combina\u00e7\u00e3o de fatores, como o crescimento do endividamento das fam\u00edlias, fraudes no com\u00e9rcio eletr\u00f4nico e cobran\u00e7as irregulares. Medidas como a Lei do Superendividamento, sancionada recentemente, buscam proteger grupos mais vulner\u00e1veis, incluindo idosos. \u201cA\u00a0lei foi alterada visando proteger os mais vulner\u00e1veis\u00a0e\u00a0idosos, que acabam adquirindo muitos gastos, sem condi\u00e7\u00f5es de pagamento, a lei de superendividamento veio para garantir o m\u00ednimo existencial\u201d,\u00a0acrescenta\u00a0Jo\u00e3o Valen\u00e7a.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, a transpar\u00eancia nos contratos e or\u00e7amentos \u00e9 essencial para prevenir abusos. Brisa acrescenta que os consumidores t\u00eam direito a informa\u00e7\u00f5es claras sobre servi\u00e7os e produtos. Ou seja, que a falta de detalhamento adequado nos or\u00e7amentos, prevista no CDC, pode levar \u00e0 revis\u00e3o contratual ou \u00e0 judicializa\u00e7\u00e3o do caso.<\/p>\n

De acordo com o CNJ, medidas preventivas, como pr\u00e1ticas comerciais transparentes e campanhas educativas, s\u00e3o essenciais para reduzir a judicializa\u00e7\u00e3o. Fornecedores devem garantir a conformidade de suas condutas, enquanto os consumidores precisam estar cientes de seus direitos para se protegerem de pr\u00e1ticas abusivas. Apesar do aumento no n\u00famero de processos, os advogados destacam que a maior conscientiza\u00e7\u00e3o da popula\u00e7\u00e3o tem sido fundamental para combater pr\u00e1ticas abusivas e fortalecer os direitos do consumidor.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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