{"id":39932,"date":"2023-12-16T12:53:40","date_gmt":"2023-12-16T15:53:40","guid":{"rendered":"https:\/\/verdadeon.com.br\/portal\/?p=39932"},"modified":"2023-12-16T13:04:26","modified_gmt":"2023-12-16T16:04:26","slug":"sicredi-conquista-1o-lugar-em-categoria-do-premio-reclame-aqui-2023","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/verdadeon.com.br\/portal\/2023\/12\/16\/sicredi-conquista-1o-lugar-em-categoria-do-premio-reclame-aqui-2023\/","title":{"rendered":"Sicredi conquista 1\u00ba lugar em categoria do Pr\u00eamio Reclame AQUI 2023"},"content":{"rendered":"

Reconhecimento coloca a institui\u00e7\u00e3o financeira cooperativa entre as empresas de melhor reputa\u00e7\u00e3o em atendimento na plataforma<\/h2>\n
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O Sicredi conquistou o 1\u00ba lugar na categoria \u201cCooperativa de Cr\u00e9dito\u201d do pr\u00eamio Reclame AQUI 2023 – maior premia\u00e7\u00e3o de reputa\u00e7\u00e3o, atendimento e experi\u00eancia do cliente do Brasil segundo a plataforma. Realizada nesta ter\u00e7a-feira (12), em S\u00e3o Paulo, a cerim\u00f4nia de reconhecimento consagrou 196 empresas em diversas categorias, entre mais de 1,7 mil inscritas.<\/p>\n

\u201cA primeira posi\u00e7\u00e3o \u00e9 motivo de muito orgulho, pois este \u00e9 um reconhecimento obtido a partir da avalia\u00e7\u00e3o dos pr\u00f3prios consumidores que nos coloca entre os melhores atendimentos do Brasil. Atender as pessoas de forma acolhedora e pr\u00f3xima, entendendo suas necessidades, \u00e9 uma premissa do Sicredi. Seja em nossas ag\u00eancias f\u00edsicas ou no ambiente digital, somos parceiros com quem nossos associados podem sempre contar e essa premia\u00e7\u00e3o demonstra isso\u201d, enfatiza Cris Duclos, diretora-executiva de Marketing e Experi\u00eancia do Sicredi.<\/p>\n

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Por meio de voto popular, s\u00e3o escolhidas as empresas vencedoras, com o melhor atendimento na opini\u00e3o dos consumidores
(\u00a9Divulga\u00e7\u00e3o)<\/p><\/div>\n

O Pr\u00eamio Reclame AQUI \u00e9\u00a0dividido em quatro etapas: inscri\u00e7\u00e3o; sele\u00e7\u00e3o; indica\u00e7\u00e3o e vota\u00e7\u00e3o popular. Para chegar \u00e0 vota\u00e7\u00e3o popular, a empresa precisa se enquadrar em uma das mais diversas categorias existentes do Pr\u00eamio, al\u00e9m de ter a reputa\u00e7\u00e3o classificada na plataforma como \u201cBom\u201d, \u201c\u00d3timo\u201d ou \u201cRA1000\u201d por um per\u00edodo determinado.\u00a0Por meio de voto popular, s\u00e3o escolhidas as empresas vencedoras, com o melhor atendimento na opini\u00e3o dos consumidores. Na fase de vota\u00e7\u00e3o, o Sicredi obteve mais de 80% do total de votos da categoria.<\/p>\n

O resultado no Pr\u00eamio Reclame AQUI soma-se a outros reconhecimentos \u00e0 excel\u00eancia em relacionamento e em atendimento obtidos pelo Sicredi em 2023. Neste ano, a institui\u00e7\u00e3o financeira cooperativa alcan\u00e7ou o n\u00edvel de recomenda\u00e7\u00e3o de 75,23% (NPS \u2013 Net Promoter Score) entre seus mais de 7 milh\u00f5es de associados, resultado que a coloca na zona de excel\u00eancia. Ainda, o Sicredi foi avaliado com o atendimento mais completo por WhatsApp, em pesquisa da CardMonitor, e reconhecido no Pr\u00eamio Best Performance 2023 por solu\u00e7\u00f5es inovadoras de atendimento ao cliente.<\/p>\n

Sobre o Sicredi<\/strong><\/p>\n

O Sicredi \u00e9 uma institui\u00e7\u00e3o financeira cooperativa comprometida com o crescimento de seus associados e com o desenvolvimento das regi\u00f5es onde atua. Possui um modelo de gest\u00e3o que valoriza a participa\u00e7\u00e3o dos mais de 7 milh\u00f5es de associados, que exercem o papel de donos do neg\u00f3cio. Com mais de 2.600 ag\u00eancias, o Sicredi est\u00e1 presente fisicamente em todos os estados brasileiros e no Distrito Federal, disponibilizando uma gama completa de solu\u00e7\u00f5es financeiras e n\u00e3o financeiras.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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