{"id":26745,"date":"2022-07-26T09:54:46","date_gmt":"2022-07-26T12:54:46","guid":{"rendered":"https:\/\/verdadeon.com.br\/portal\/?p=26745"},"modified":"2022-07-26T09:54:46","modified_gmt":"2022-07-26T12:54:46","slug":"lean-office-simplificando-a-melhoria-continua-nos-escritorios-e-tema-de-encontro-na-incubadora-de-franca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/verdadeon.com.br\/portal\/2022\/07\/26\/lean-office-simplificando-a-melhoria-continua-nos-escritorios-e-tema-de-encontro-na-incubadora-de-franca\/","title":{"rendered":"\u2018Lean Office: simplificando a melhoria cont\u00ednua nos escrit\u00f3rios\u2019 \u00e9 tema de encontro na Incubadora de Franca"},"content":{"rendered":"<h2><em>Murilo Lorensini Agostinho, analista Lean S\u00eanior do grupo Magalu, \u00e9 o convidado do IMPERA Meeting, nesta quarta-feira (27\/07), \u00e0s 7h30; encontro \u00e9 aberto ao p\u00fablico<\/em><\/h2>\n<p><em>\u00a0<\/em>A IMPERA (Incubadora de Empresas de Base Tecnol\u00f3gica de Franca) &#8211; que atua com o apoio da Prefeitura de Franca, junto ao Instituto Cidade do Cal\u00e7ado &#8211; promove nesta quarta-feira (27\/07), \u00e0s 7h30, o IMPERA Meeting, encontro de networking voltado para empres\u00e1rios, empreendedores e startups de toda a regi\u00e3o. Para falar sobre \u201cLean Office: simplificando a melhoria cont\u00ednua nos escrit\u00f3rios\u201d, o convidado \u00e9 Murilo Lorensini Agostinho, analista Lean S\u00eanior do time de melhoria cont\u00ednua da intelig\u00eancia de clientes do grupo Magalu.<\/p>\n<p>O evento mensal tem como proposta promover troca de experi\u00eancias, com uma din\u00e2mica otimizada. O convidado faz uma explana\u00e7\u00e3o objetiva de 30 minutos e, ap\u00f3s, os participantes podem se apresentar e interagir com bate-papo descontra\u00eddo, gerando oportunidades e fortalecendo o ecossistema empreendedor local e regional. Qualquer pessoa pode participar.<\/p>\n<p>Murilo Lorensini Agostinho \u00e9 internacionalista pela Unesp, com atua\u00e7\u00e3o em Lean Office, ou seja, resolu\u00e7\u00e3o de problemas por meio da gest\u00e3o de projetos de melhoria cont\u00ednua com foco em escrit\u00f3rios. No Magalu, ele atua com a miss\u00e3o de criar \u201cwow moments!\u201d para os clientes durante a experi\u00eancia no p\u00f3s-venda do grupo.<\/p>\n<p>Para isso, ele utiliza o ciclo PDCA por meio da promo\u00e7\u00e3o de kaizens (KPO), projetos \u00e1geis e arquitetura de jornadas. O Kaizen \u00e9 uma metodologia japonesa, hoje utilizada no mundo todo, que se baseia nas quest\u00f5es socioculturais do oriente, segundo as quais todos os indiv\u00edduos em uma empresa devem estar comprometidos com redu\u00e7\u00e3o de custos, redu\u00e7\u00e3o de desperd\u00edcio e aumento de produtividade.<\/p>\n<p>Ao longo da sua carreira, Murilo j\u00e1 foi KPO em mais de 20 eventos kaizen na intelig\u00eancia de clientes. Possui certifica\u00e7\u00f5es em lean, business model canvas, design thinking, m\u00e9todos \u00e1geis, zendesk e ciclos de melhoria cont\u00ednua.<\/p>\n<p>\u201cVamos trocar uma ideia sobre o lean office e como ele realmente \u00e9 aplicado na pr\u00e1tica, abordando assuntos como: tradu\u00e7\u00e3o da voz do cliente em planos de a\u00e7\u00e3o, estrutura\u00e7\u00e3o de um kaizen\/ferramentas office, ciclos de melhoria e arquitetura de jornada. Todos esses temas s\u00e3o extremamente relevantes para empresas e startups que possuem, de fato, o cliente \u00e0 frente de suas a\u00e7\u00f5es. Dessa forma \u00e9 poss\u00edvel estruturar os pilares da melhoria cont\u00ednua com o cliente sempre no topo\u201d, diz Murilo.<\/p>\n<p>Segundo o gestor da IMPERA, Jean Dunkl, esse ser\u00e1 mais um encontro com bastante conte\u00fado e bagagem, a fim de fortalecer e somar com o desenvolvimento, n\u00e3o s\u00f3 dos empreendedores incubados, mas de toda a popula\u00e7\u00e3o e empreendedores da regi\u00e3o.<\/p>\n<p>\u201cNeste encontro mensal, mais uma vez convidamos um profissional gabaritado para tratar de um tema atual, que vem sendo utilizado em grandes empresas no mundo inteiro: o lean office, que busca eliminar desperd\u00edcios com t\u00e9cnicas voltadas para os processos administrativos organizacionais, englobando de forma sistem\u00e1tica a aplica\u00e7\u00e3o de diversas ferramentas de produtividade como a Kaizen\u201d, diz Jean.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>SERVI\u00c7O<\/strong><\/p>\n<p><strong>Impera Meeting &#8211; \u201cLean Office: simplificando a melhoria cont\u00ednua nos escrit\u00f3rios<\/strong><strong>\u201d<\/strong><\/p>\n<p><strong>Convidado: <\/strong>Murilo Lorensini Agostinho &#8211; Analista Lean S\u00eanior do time de melhoria cont\u00ednua da intelig\u00eancia de clientes do grupo Magalu<\/p>\n<p><strong>Dia: <\/strong>quarta-feira (27\/07)<\/p>\n<p><strong>Hor\u00e1rio: <\/strong>7h30<\/p>\n<p>Gratuito<\/p>\n<p><strong>Endere\u00e7o:<\/strong> Rua Major Mendon\u00e7a, 1659 &#8211; Cidade Nova \u2013 Franca\/SP<\/p>\n<p><strong>Informa\u00e7\u00f5es:<\/strong> (16) 99974-5209 \/ Instagram: @impera.franca<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Murilo Lorensini Agostinho, analista Lean S\u00eanior do grupo Magalu, \u00e9 o convidado do IMPERA Meeting, nesta quarta-feira (27\/07), \u00e0s 7h30; encontro \u00e9 aberto ao p\u00fablico \u00a0A<span class=\"excerpt-hellip\"> [\u2026]<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":26746,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":false,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"enabled":false},"version":2}},"categories":[28,44],"tags":[],"class_list":["post-26745","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cotidiano","category-noticias"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.6 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>\u2018Lean Office: simplificando a melhoria cont\u00ednua nos escrit\u00f3rios\u2019 \u00e9 tema de encontro na Incubadora de Franca - VerdadeOn<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/verdadeon.com.br\/portal\/2022\/07\/26\/lean-office-simplificando-a-melhoria-continua-nos-escritorios-e-tema-de-encontro-na-incubadora-de-franca\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"\u2018Lean Office: simplificando a melhoria cont\u00ednua nos escrit\u00f3rios\u2019 \u00e9 tema de encontro na Incubadora de Franca - VerdadeOn\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Murilo Lorensini Agostinho, analista Lean S\u00eanior do grupo Magalu, \u00e9 o convidado do IMPERA Meeting, nesta quarta-feira (27\/07), \u00e0s 7h30; 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