Ship From Store<\/em>, utilizando a loja f\u00edsica como centro de distribui\u00e7\u00e3o dos produtos, al\u00e9m do frete gr\u00e1tis para compras acima dos R$ 30.<\/p>\nMas ser\u00e1 que todas as estrat\u00e9gias de expans\u00e3o est\u00e3o voltadas apenas ao digital?<\/p>\n
Recentemente, o volume de fus\u00f5es e aquisi\u00e7\u00f5es aumentou significativamente, como estrat\u00e9gia de sobreviv\u00eancia ou at\u00e9 de acelera\u00e7\u00e3o do crescimento, frente \u00e0s oportunidades geradas pela pandemia, a exemplo dos setores de agroneg\u00f3cio, farmac\u00eautico e tecnologia. A associa\u00e7\u00e3o entre empresas cresceu 14% entre 2019 e 2020. Segundo o relat\u00f3rio de M&A 2020, da consultoria PWC Brasil, foram 1038 transa\u00e7\u00f5es, das quais 65% aconteceram na regi\u00e3o Sudeste e 38% delas solicitadas por empresas de tecnologia.<\/p>\n
Uma das opera\u00e7\u00f5es de destaque foi a aquisi\u00e7\u00e3o da Bling pela Locaweb por R$ 524 milh\u00f5es. A Bling \u00e9 um sistema de gest\u00e3o atrav\u00e9s de ERP (Enterprise Resource Planning), que permite integra\u00e7\u00e3o de dados, entre outras funcionalidades de gest\u00e3o, e opera com o modelo SaaS (Software as a Service). Traduzindo: um software como servi\u00e7o, disponibilizado pela internet e em nuvem, sem necessidade de instala\u00e7\u00e3o f\u00edsica, manuten\u00e7\u00e3o ou atualiza\u00e7\u00f5es. Com forte presen\u00e7a no e-commerce, sua carteira cresceu cerca de 60% no \u00faltimo ano.<\/p>\n
A Locaweb, mais conhecida por seus servi\u00e7os de hospedagem, vem se movimentando fortemente nas aquisi\u00e7\u00f5es. Nos \u00faltimos 12 meses foram 17 opera\u00e7\u00f5es arrematadas, entre elas a Pagcerto, uma startup de meios de pagamentos, ampliando as solu\u00e7\u00f5es oferecidas.<\/p>\n
Outra movimenta\u00e7\u00e3o interessante envolve tecnologia aplicada aos pontos f\u00edsicos. Ao contr\u00e1rio do que muitos acreditam, o varejo f\u00edsico ainda \u00e9 relevante. Prova disso \u00e9 o Amazon Salon, um sal\u00e3o de beleza inaugurado em Londres, que tem como principal miss\u00e3o testar solu\u00e7\u00f5es que garantam a melhor experi\u00eancia dos usu\u00e1rios.<\/p>\n
Atrav\u00e9s da tecnologia de Realidade Aumentada (RA), os clientes podem experimentar e visualizar o resultado dos procedimentos (como cortes e cores de cabelo) antes mesmo de realiz\u00e1-los, ou ainda, assistir em um monitor as principais caracter\u00edsticas e informa\u00e7\u00f5es sobre um produto escolhido nas prateleiras.<\/p>\n
Neste cen\u00e1rio, h\u00e1 tamb\u00e9m empresas consolidadas por sua presen\u00e7a digital apostando na expans\u00e3o de suas opera\u00e7\u00f5es no mercado off-line. \u00c9 o caso da MadeiraMadeira, que entre mar\u00e7o e dezembro de 2020 inaugurou nada menos que nove lojas f\u00edsicas, e, neste ano, continua a todo vapor. Em Franca, a loja j\u00e1 est\u00e1 em funcionamento. Especializada na venda de m\u00f3veis de madeira, a empresa relativamente nova (fundada em 2010) decidiu partir para um novo canal de entrega.<\/p>\n
Apesar de f\u00edsicas, as lojas da marca n\u00e3o t\u00eam nada de tradicional. Operam no modelo de neg\u00f3cios de Guide Shops<\/em>, onde o cliente pode viver a experi\u00eancia com os produtos do cat\u00e1logo da marca, em diversos ambientes distribu\u00eddos pela loja. Caso o cliente decida comprar algum produto, ele at\u00e9 pode fazer a compra na pr\u00f3pria loja, mas pelos canais on-line, para receber o produto em casa. Neste modelo de neg\u00f3cio, as lojas n\u00e3o t\u00eam estoque.<\/p>\nMesmo que a presen\u00e7a digital seja importante, ela n\u00e3o \u00e9 a \u00fanica maneira de desenvolver uma empresa. O modelo de expans\u00e3o depende muito das expectativas e da realidade de cada opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Essas movimenta\u00e7\u00f5es nos mostram o \u00f3bvio: nenhuma verdade \u00e9 absoluta e, seja qual for o caminho, a tecnologia e inova\u00e7\u00e3o te ajudam a chegar mais r\u00e1pido.<\/p>\n
<\/p>\n
Jean Dunkl<\/strong><\/p>\n@jeandunkl<\/p>\n
CEO da CPD Consultoria, mentor em Gest\u00e3o Estrat\u00e9gica de Neg\u00f3cios, gestor da Impera (Incubadora de Empresas de Base Tecnol\u00f3gica de Franca) e do MKBZ Studio, volunt\u00e1rio da Singularity University<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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