A hist\u00f3ria do com\u00e9rcio anda em linha com a hist\u00f3ria do povoamento no mundo. Com a coloniza\u00e7\u00e3o do Brasil, temos os primeiros registros do escambo: os \u00edndios, em troca de seus servi\u00e7os, recebiam bugigangas diversas. Mas, \u00e9 a partir da forma\u00e7\u00e3o das primeiras vilas litor\u00e2neas, que o com\u00e9rcio nasce de fato em nosso pa\u00eds. Nesta \u00e9poca, dos latif\u00fandios, import\u00e1vamos escravos e manufaturados e export\u00e1vamos o produto principal, o a\u00e7\u00facar. Algum tempo depois, pedras preciosas e ouro, entre alguns outros produtos.<\/p>\n
A Companhia Geral do Com\u00e9rcio do Brasil criada pela Coroa Portuguesa, entre 1649 e 1720, tomou conta das vendas de produtos como vinhos, azeites, farinhas e bacalhau. O modelo de neg\u00f3cios serviu de exemplo e, tempos depois, foram criadas a Companhia Geral do Com\u00e9rcio do Gr\u00e3o-Par\u00e1 e Maranh\u00e3o e a Companhia Geral do Com\u00e9rcio de Pernambuco e Para\u00edba.<\/p>\n
J\u00e1 no final do s\u00e9culo 17, a minera\u00e7\u00e3o do ouro no interior de Minas Gerais cria demanda de pousos e estalagens, onde os viajantes – em suas longas jornadas – paravam para descansar e repor os itens de necessidade b\u00e1sica. Logo em seguida, surgem as vilas e a presen\u00e7a dos tropeiros que, com suas mulas, abasteciam os centros e levavam aguardente e tabaco como contrabando. Com isso, os povoados eram cada vez mais numerosos.<\/p>\n
A partir de 1808, com a vinda da fam\u00edlia real portuguesa para o Brasil, o com\u00e9rcio vive um novo momento: evolui de limita\u00e7\u00e3o produtiva e foco em subsist\u00eancia para uma variedade maior de produtos, e h\u00e1 abertura de lojas nas cidades portu\u00e1rias, mais especificamente Rio de Janeiro, Recife e Salvador.<\/p>\n
Com a abertura dos portos, al\u00e9m de muitas mercadorias, come\u00e7am a chegar imigrantes aos milhares, mudando consideravelmente a rela\u00e7\u00e3o de consumo e o modelo de neg\u00f3cios do com\u00e9rcio local. Se antes a preocupa\u00e7\u00e3o era saneamento e seguran\u00e7a, neste momento come\u00e7amos a notar nitidamente uma escalada na percep\u00e7\u00e3o das necessidades dos consumidores: o acesso aos produtos europeus provoca nos mais ricos a demanda por produtos de moda e decora\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Depois da Independ\u00eancia, o caf\u00e9 passa a ser o produto interno mais exportado e, a partir da\u00ed, h\u00e1 um grande investimento em infraestrutura, como as estradas de ferro, e nas redes de apoio ao com\u00e9rcio, surgindo um sistema financeiro mais robusto, casas de exporta\u00e7\u00e3o e bancos.<\/p>\n
Agora, a industrializa\u00e7\u00e3o se torna a bola da vez. Funcion\u00e1rios assalariados e imigrantes injetando dinheiro em pequenos parques fabris, atendendo demandas de produtos que antes seriam importados. As ind\u00fastrias e seus processos manufaturados atra\u00edram as pessoas para a cidade. S\u00e3o Paulo, em meados de 1920, j\u00e1 tinha mais de 200 mil oper\u00e1rios e a demanda por alimenta\u00e7\u00e3o se torna uma oportunidade para que as feiras livres tomem seu lugar nessa hist\u00f3ria.<\/p>\n
Na mesma \u00e9poca, os armaz\u00e9ns de secos e molhados, os pequenos mercados e a figura dos vendedores ambulantes tamb\u00e9m tiveram import\u00e2ncia no escoamento da produ\u00e7\u00e3o nacional e pulveriza\u00e7\u00e3o dos produtos importados. Diga-se de passagem, \u00e9 desses ambulantes que vem nosso modelo de vendas PAP (o famoso porta a porta), adotado at\u00e9 hoje por empresas de todos os portes. Vale lembrar ainda que, nesta fase, as Lojas Pernambucanas j\u00e1 contavam com 200 unidades espalhadas pelo pa\u00eds.<\/p>\n
O Brasil, que antes sofria grande influ\u00eancia europeia, come\u00e7a a notar os comportamentos dos norte-americanos. No p\u00f3s-guerra, a forma de se vender produtos d\u00e1 mais um importante passo para sua evolu\u00e7\u00e3o. As vendas, que antes ocorriam em um balc\u00e3o, passam a seguir o modelo das g\u00f4ndolas, onde o cliente poderia ver, tocar e escolher os produtos de sua necessidade. As lojas mais modernas come\u00e7am a se especializar em segmentos espec\u00edficos, de roupas, por exemplo. Ainda como parte desta ascens\u00e3o, os comerciantes adotam a exposi\u00e7\u00e3o de seus produtos nas vitrines. Para o marketing, o momento \u00e9 de grande representatividade pois, nesta \u00e9poca, a divulga\u00e7\u00e3o de campanhas sazonais em r\u00e1dio e jornais se fortalece.<\/p>\n
O Dia das M\u00e3es, uma das datas mais quentes no varejo atual e considerado o segundo Natal dos comerciantes, \u00e9 de 1948. Outro dado importante desta mesma \u00e9poca \u00e9 o surgimento dos mercados com modelo de autosservi\u00e7o, que passa por diversas transforma\u00e7\u00f5es – sobretudo no tamanho das lojas e posicionamento de mercado, mas que est\u00e3o em evid\u00eancia at\u00e9 hoje. Basta vermos os hipermercados, os atacarejos e o surgimento dos shoppings centers.<\/p>\n
De l\u00e1 para c\u00e1, com ajuda da tecnologia, as mudan\u00e7as ocorreram em alta velocidade. Os sistemas de apoio ao varejo ganharam c\u00f3digo de barras e softwares de gest\u00e3o e intelig\u00eancia comercial. Novos produtos foram desenvolvidos e, aqui, preciso citar como exemplo o ciclo da ind\u00fastria audiovisual: partindo das fitas cassetes e VHS, passando pelos CDs, DVDs e Blue Ray e chegando hoje nas plataformas de streaming.<\/p>\n
E como falar de evolu\u00e7\u00e3o, sem falar de e-commerce? A primeira loja virtual foi implantada em 1992 pelo Magazine Luiza. Inicialmente surgiram muitas cr\u00edticas e, principalmente, d\u00favidas sobre este modelo de neg\u00f3cios, que gradativamente tomou seu lugar na evolu\u00e7\u00e3o do com\u00e9rcio. Primeiro, sendo importante como canal de vendas complementar. Agora, como o principal canal de muitas empresas.<\/p>\n
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Jean Dunkl<\/strong><\/p>\n @jeandunkl<\/p>\n CEO da CPD Consultoria, consultor especialista em Gest\u00e3o Estrat\u00e9gica de Neg\u00f3cios e gestor da Impera (Incubadora de Empresas de Base Tecnol\u00f3gica de Franca)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A hist\u00f3ria do com\u00e9rcio anda em linha com a hist\u00f3ria do povoamento no mundo. Com a coloniza\u00e7\u00e3o do Brasil, temos os primeiros registros do escambo: os [\u2026]<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":false,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"enabled":false},"version":2}},"categories":[92],"tags":[],"class_list":["post-12712","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-colunista"],"yoast_head":"\n