A primeira certeza que o empreendedor deve ter ao abrir seu neg\u00f3cio \u00e9 o mercado de atua\u00e7\u00e3o. Essa simples defini\u00e7\u00e3o pode interferir no sucesso e sobreviv\u00eancia de um empreendimento, pois definir qual o seu p\u00fablico e o que a sua empresa agrega para ele \u00e9 uma das primeiras respostas que devemos ter ao decidir empreender.<\/p>\n
Empreendemos por oportunidade ou necessidade e, nem preciso falar, que no Brasil o empreendedorismo por necessidade desponta nas estat\u00edsticas. Por isso, \u00e9 raro encontrarmos quem teve tempo de se planejar antes de colocar a m\u00e3o na massa. O que mais vemos s\u00e3o hist\u00f3rias de empreendedores que come\u00e7aram a trabalhar na ra\u00e7a e, depois, ao se deparar com adversidades geradas pela falta do planejamento, se viram obrigados a parar e pensar.<\/p>\n
Um dos erros mais frequentes \u00e9 a falta de posicionamento. O empreendedor tem dificuldade em definir quem quer atender e como vai atender. Muitas vezes, por medo de \u201cperder\u201d vendas ou de falar n\u00e3o, acaba atuando com um portif\u00f3lio muito amplo de servi\u00e7os ou produtos, gerando problemas ao focar em a\u00e7\u00f5es direcionadas e, consequentemente, sem valor percebido aos clientes.<\/p>\n
Quando o cliente n\u00e3o percebe valor, seu produto se torna caro e fica no estoque at\u00e9 que voc\u00ea precise oferecer descontos para conseguir vender. Portanto, fica claro que quem d\u00e1 desconto n\u00e3o consegue gerar valor suficiente para vender o produto pelo pre\u00e7o que vale e, com isso, renuncia a rentabilidade, renova\u00e7\u00e3o de estoque e reinvestimento na empresa, fatores de grande import\u00e2ncia para garantia do padr\u00e3o e da entrega com qualidade.<\/p>\n
Enquanto muitos pensam em como se diferenciar em um mercado t\u00e3o competitivo, poucos pensam no mais simples: se colocar no lugar do cliente e sentir suas dores (problemas), conhecer sua realidade e entender os motivos reais que o fizeram procurar sua empresa, sua marca. Por isso, enxergar seus clientes e suas necessidades \u00e9 importante para se destacar.<\/p>\n
Um posicionamento de mercado bem definido permite ao empreendedor conhecer a fundo o cliente que ele quer atender. Com aten\u00e7\u00e3o, dedica\u00e7\u00e3o e tempo ser\u00e1 mais f\u00e1cil entender e oferecer uma solu\u00e7\u00e3o que efetivamente gere valor percebido.<\/p>\n
A dica da vez \u00e9 empatia, mas tenho outras pontua\u00e7\u00f5es importantes que podem fazer toda a diferen\u00e7a.<\/p>\n
– O cliente n\u00e3o compra produto\/servi\u00e7o, compra solu\u00e7\u00e3o e vive experi\u00eancia.<\/p>\n
– Foque no valor que seu produto\/servi\u00e7o oferece para seus clientes.<\/p>\n
– Conhe\u00e7a os sonhos e desafios dos seus clientes.<\/p>\n
– Se importe com as dores e necessidades dos seus clientes.<\/p>\n
– Entregue resultados verdadeiros.<\/p>\n
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Jean Dunkl<\/strong><\/p>\n @jeandunkl<\/p>\n CEO da CPD Consultoria, consultor especialista em Gest\u00e3o Estrat\u00e9gica de Neg\u00f3cios e gestor da Impera (Incubadora de Empresas de Base Tecnol\u00f3gica de Franca)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A primeira certeza que o empreendedor deve ter ao abrir seu neg\u00f3cio \u00e9 o mercado de atua\u00e7\u00e3o. Essa simples defini\u00e7\u00e3o pode interferir no sucesso e sobreviv\u00eancia [\u2026]<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":false,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"enabled":false},"version":2}},"categories":[92],"tags":[],"class_list":["post-12374","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-colunista"],"yoast_head":"\n