Procon Franca orienta consumidores sobre compras para o Natal

Agentes da Fundação Procon com equipes do Procon local realizaram visitas em estabelecimentos da região Central e shopping

Equipes do Procon-Franca, com o auxílio de agentes da Fundação Procon, realizaram ações de orientações aos consumidores e fiscalizaram os principais estabelecimentos comerciais da cidade na última semana. A ação acontece nos últimos dias antes do Natal para orientar os francanos e evitar abusos, garantindo o melhor ambiente de negócios para os clientes e também segurança para as empresas, que devem atender as exigências previstas no Código de Defesa do Consumidor.

A movimentação dos consumidores nas ruas de Franca aumentou nos últimos dias e a expectativa é que cresça ainda mais nesta semana.

Luiz Antônio Murari, diretor do Procon de Franca, que é vinculado à Secretaria de Segurança, reforçou que é importante que os consumidores realizem pesquisas e comparem os preços, antes de efetivar qualquer compra. Um outro cuidado é verificar se o valor anunciado é o mesmo cobrado no caixa do estabelecimento e pedir o comprovante da compra.

Durante as diligências do Procon Franca, os agentes visitaram mais de dez estabelecimentos, na região Central e no shopping.

Também é importante reforçar que os comerciantes devem manter os preços fixados nas etiquetas ou nas prateleiras, constando as informações nas embalagens e detalhes, como os valores cobrados à vista, eventuais acréscimos e taxas de juros, no caso da compra a prazo.

Dúvidas e denúncias podem ser feitas pelo telefone (16) 3721-4757, durante o experiente comercial ou pelo e-mail procon@franca.sp.gov.br.