Erickson Scarapicchia assumiu a superintendência do Franca Shopping em 2017 e atualmente protagoniza um momento ímpar do centro de compras. No processo de retomada pós-pandemia da Covid-19, o empreendimento tem intensificado as ações junto aos lojistas e para o público.
O shopping completou 28 anos em outubro e passa por nova revitalização. O espaço também vem intensificando o calendário de atrações culturais e outros eventos, como a feira de adoção pet.
A promessa é promover muitas novidades nos próximos meses, mantendo a segurança sanitária que o momento da pandemia ainda exige. Confira a entrevista que Erickson Scarapicchia concedeu ao Jornal Verdade sobre os projetos futuros e em andamento e expectativas para o fim do ano.
O Franca Shopping opera com quase cem lojas, como está este leque que o empreendimento oferece ao público?
O Franca Shopping possui atualmente 97 lojas em operações, entre elas seis âncoras (Magazine Luiza, Casas Bahia, Lojas Americanas, C&A, Renner e Riachuelo), duas megalojas (Centauro e Marisa), completa Praça de Alimentação, quatro restaurantes e modernas salas de cinema, com imagem e som digital, sendo duas delas com exibição de filmes em 3D. São 18.600 metros quadrados de ABL (área bruta locável), e temos 1.100 vagas de estacionamento.
Quais os principais desafios para o Franca Shopping atualmente?
O Franca Shopping celebrou, no início de outubro, 28 anos, e esse aniversário confirma a vida adulta do centro de compras e o momento oportuno que vivemos, como um importante polo social e comercial da nossa região. O desafio de manter esse posicionamento e, claro, de crescer é diário e constante, mas estamos alinhados para sempre oferecer um mix completo e diverso, um espaço seguro e muitas opções culturais e de entretenimento.
O Franca Shopping passa por uma revitalização, qual a importância de proporcionar essas melhorias para lojistas e clientes?
Além de um importante polo comercial, o Franca Shopping se consolida como ambiente de lazer, encontro, passeio e promoção de arte e cultura. Ao longo da pandemia, incluindo momentos em que restaurantes e centros culturais ficaram fechados, o Shopping se tornou um ambiente ainda mais desejado. Como é um ambiente controlado, pode ser visitado com segurança. E a revitalização vem para atender com ainda mais conforto e modernidade a todos que frequentam o centro de compras.
Dentre as melhorias que serão feitas, qual você destaca e por que motivo?
O Franca Shopping passará por uma série de reformas, começando pela revitalização. O projeto inclui: substituição dos revestimentos de piso dos corredores; renovação do paisagismo das praças internas e áreas externas; revestimento de forro e iluminação dos corredores; renovação de comunicação visual interna e externa; reforma dos sanitários próximos à loja Marisa; instalação de sonorização nos corredores; reforma e repintura de vagas do estacionamento. Ainda, o piso existente será substituído por um piso em tons naturais.
O centro de compras possui sistema de ventilação natural, portanto, para conservar o perfil original do empreendimento, buscamos inserir um sistema de brises horizontais, que possibilitam novo tratamento estético, aliando beleza à funcionalidade. O projeto de luminotécnica do mall e praças também será renovado, com sistemas de iluminação em LED tanto para o interior quanto para o exterior, e luminárias mais eficientes serão instaladas nas áreas comuns.
As praças internas serão valorizadas com projeto de paisagismo, trazendo novas cores e texturas para esses espaços. Tudo foi pensado com muito cuidado para criação de ambientes diferenciados, reforçando sempre as interações com o meio externo e valorizando a experiência completa do nosso cliente.
Recentemente, o Franca Shopping anunciou o Ecoponto, com lixeiras apropriadas e separadas para descarte de lixo reciclável. Qual a importância de ter iniciativas de preservação ao meio ambiente?
O Ecoponto integra ações permanentes que o empreendimento realiza para a promoção de uma comunidade mais sustentável. Entre elas, as plantas são irrigadas por poço artesiano parceiro, conferindo economia no uso de água, e temporizadores nas torneiras ainda contribuem para a redução de 70% do consumo. As lâmpadas do ambiente interno são de LED, o que reduz em 80% a utilização de energia, redução acentuada pelo conceito aberto do mall, que garante iluminação natural durante o dia. São ações que conversam com o nosso posicionamento de sermos um agente transformador da sociedade, e quando falamos em sustentabilidade, devemos perseguir em prol do bem-estar de toda a comunidade.
Percebemos várias ações sendo realizadas para reativar a movimentação no shopping. Tem algum novo projeto que gostaria de destacar?
Com a retomada da economia e o avanço da vacinação, o Franca Shopping voltou a promover ações para o público, sem abrir mão das condutas sanitárias, como o uso da máscara de proteção e álcool em gel. Dentre as atividades, podemos relacionar as exposições culturais e infantis, feira de adoção pet, campanhas de sustentabilidade e as de sazonalidade, como a próxima que será o Natal.
Há algum trabalho especial junto aos lojistas para estimular as vendas e retomada pós-pandemia da Covid-19?
Estamos confiantes na melhora do cenário varejista e em constante busca para oferecer o melhor ao nosso lojista. Acredito que o principal, nesse período, é garantir que o público venha até o centro de compras e perceba que continuamos exigindo que as normas sanitárias sejam seguidas, assim todos podem se sentir seguros para passear e contemplar o nosso mix de lojas e serviços.
Quais as expectativas para essa fase de retomada? E por falar em pandemia, qual foi o momento mais desafiador deste período?
Vivemos um momento atípico e ainda novo para todos. Mas, ao longo destes dois anos de pandemia, a Aliansce Sonae e o Franca Shopping tiveram o compromisso prioritário de auxiliar os lojistas, mantendo a nossa parceria com seus negócios. Agora, estamos numa fase de retomada da economia, com o avanço da vacinação, e nossas expectativas são boas.
Há previsão de vinda de novas lojas, há negociações em andamento?
Algumas operações estão em fase final de negociação, no entanto, ainda não podemos anunciar por questões contratuais. Mas já podemos confirmar que em novembro que teremos a inauguração da Aramis e da Selten Brasil.
Qual a expectativa para a primeira Black Friday e primeiro Natal pós-pandemia?
As expectativas estão altas! Sempre esperamos receber os clientes da melhor maneira possível e, junto aos lojistas, proporcionar uma experiência inesquecível, principalmente nesses períodos festivos e muito aguardados. Na Black Friday, teremos as tradicionais promoções, diversos itens de varejo com descontos imperdíveis. Será uma oportunidade para adquirir aquele desejo antigo, tenho certeza disso. Para o Natal, planejamos uma campanha de final de ano super especial que agradará os clientes de todas as idades e trará muitas surpresas. Uma linda decoração emocionará o público com um tema inédito e, além disso, poderemos comemorar o retorno do Papai Noel. Para todas essas ocasiões, continuaremos ressaltando com clientes e lojistas as normas sanitárias, a fim de promover a segurança de todos.