Morreu em Franca nesta segunda-feira, 12 de fevereiro, a fundadora do Magazine Luiza, Luiza Trajano Donato, aos 97 anos de idade.
Luiza e seu marido, Pelegrino José Donato, na intenção de construir um comércio que garantisse emprego para toda a família em Franca, deram vida à marca mais valiosa do varejo brasileiro em 1957. O nome Magazine Luiza veio após um concurso em uma rádio da cidade para escolher o nome da nova loja, outrora loja de presentes A Cristaleira.
Em 1976, Luiza e Donato adquirem então as lojas mercantil, dando início às primeiras filiais do estabelecimento no interior de São Paulo. Em 1983, a rede se expande para cidades do Triângulo Mineiro (MG). Sua sobrinha, Luiza Helena Trajano, assume a organização em 1991 e se mantém como a presidente do conselho administrativo da empresa. As primeiras lojas virtuais se iniciam em 1992 e, o primeiro site, no ano 2000.
Velório
O velório da fundadora acontece São Vicente de Paulo e, o enterro, está previsto para às 16h no Cemitério da Saudade.
Nota oficial
Em nota oficial, o Magazine Luiza S.A. presta sua homenagem à fundadora da rede, lembrando seus ensinamentos como vendedora e seus passos até a posição que a empresa ocupa hoje na economia brasileira. Confira na íntegra:
“Morreu hoje, aos 97 anos, em Franca, no interior de São Paulo, Luiza Trajano Donato, fundadora do Magazine Luiza, uma das maiores plataformas de varejo do Brasil. Tia Luiza, como era mais conhecida, nasceu em 20 de setembro de 1926, no seio de uma família de comerciantes. Em uma época em que as mulheres eram criadas para se dedicarem, exclusivamente, à casa e à família, ela ousou ao batalhar para realizar o sonho de empreender.
Aos 31 anos, recém-casada com Pelegrino José Donato, seu companheiro de toda a vida, investiu a economia feita ao longo de anos de trabalho no varejo para comprar seu próprio negócio. A Cristaleira, uma loja de presentes localizada no centro de Franca, logo seria rebatizada pelos fregueses de Magazine Luiza, em homenagem àquela que era considerada a melhor vendedora da cidade. Nascia, assim, o Magalu, o grande legado deixado por Luiza Trajano Donato.
Muitos dos valores que hoje regem os mais de 30 000 colaboradores do Magalu são reflexo do jeito de pensar e de agir de sua fundadora. Tia Luiza tinha uma energia quase inesgotável para o trabalho. Não importava se a tarefa a ser feita era empacotar um produto ou descarregar um caminhão de mercadorias. Era uma vendedora apaixonada, que conhecia as necessidades, os gostos e as possibilidades de seus clientes. Cada um deles era e deveria ser tratado como alguém especial, como a razão de ser do negócio.
Foi assim que Luiza deu as boas-vindas aos funcionários das primeiras 50 lojas abertas simultaneamente na cidade de São Paulo, em 2008: “Quero pedir a vocês, como boa vendedora que fui, para sempre atender o freguês da melhor maneira possível, sem olhar se ele é branco, preto, pobre, rico, bonito ou feio. Atender com todo carinho, não importa se um esteja usando salto e outro chinelo de dedo. Atender com educação, não tapear o cliente, não mentir de jeito nenhum. Se vocês quiserem crescer na vida, sejam sempre sinceros e honestos.”
Com sua narrativa simples, ela sintetizou a missão daquela que é hoje uma das maiores empresas do país: incluir, ao trabalhar para que o maior número possível de brasileiros tenham acesso a produtos e serviços que melhorem suas vidas.
Luiza Trajano Donato não teve filhos. Durante quase toda a vida dividiu amor, atenção e energia entre o Magazine Luiza e sua família. No início da década de 90, escolheu uma sobrinha – Luiza Helena Trajano – como sucessora à frente dos negócios. Na época, o Magalu era uma típica rede de varejo de eletroeletrônicos e móveis familiar, com lojas localizadas, principalmente, em cidades de São Paulo e Minas Gerais. Sob o comando de Luiza Helena, hoje presidente do Conselho de Administração, o Magazine Luiza tornou-se uma varejista nacional, de capital aberto e dona de uma das culturas corporativas mais admiradas do país. A empresa criada por Tia Luiza demonstrou, ao longo de seus mais de 65 anos, uma incrível capacidade de se transformar, se renovar sem abrir mão de seus valores. E, assim, perenizar o sonho e cumprir a missão de sua fundadora.”